遇到怎么查有没有办过etc这个问题怎么办？车友们有没有什么好的办法吗？
提问者: 冉芳 | 2019-12-09 55
写回答最佳回答
如果车主遇到自己新车显示办理过etc的情况，可以参考以下资料：
车主携带好自己的身份证、行驶证等证件，到Etc网点咨询工作人员。一般情况，工作人员会通过资料库联系到旧车主，让旧车主到当时办理ETC的银行进行注销。倘若联系不上旧车主，就只能在后台强行注销就的ETC信息，以便新车主能够办理新的ETC服务。
如果是本省的旧车主，注销ETC在一个星期左右就能办好。假如车主是在省外办理的ETC，因为各个省份的ETC资料是独立的，所以本省机构还要联系外省主管单位，解决起来更加费时间，处理时间在45天左右。如果新车主与旧车主是同一家银行的银行办理的ETC，银行也有权限将旧车主的信息注销。不同银行彼此间是不能查看或者更改用户资料的。
其实造成这样的漏洞，车管所等部门在服务方面还做得不够完善。车主在办理ETC时，银行说自己没有权限注销旧车主的信息，而去ETC部门办理也要很多繁琐的手续，新车主无缘无故要为旧车主的不管不顾买单，这是一种病态的服务模式。相关部门与银行的合作应该加强，权限相互开放一些，消费者就不用被踢皮球。（文/）
回答者: 昌琪 | 2021-05-12
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