关于怎么查是否办过ETC这个问题如何解决?大家对怎么查是否办过ETC有什么好的建议吗?
提问者: 路琴惠 | 2019-12-04 141
写回答最佳回答
如果车主遇到自己新车显示办理过etc的情况,可以参考以下资料:
车主携带好自己的身份证、行驶证等证件,到Etc网点咨询工作人员。一般情况,工作人员会通过资料库联系到旧车主,让旧车主到当时办理ETC的银行进行注销。倘若联系不上旧车主,就只能在后台强行注销就的ETC信息,以便新车主能够办理新的ETC服务。
如果是本省的旧车主,注销ETC在一个星期左右就能办好。假如车主是在省外办理的ETC,因为各个省份的ETC资料是独立的,所以本省机构还要联系外省主管单位,解决起来更加费时间,处理时间在45天左右。如果新车主与旧车主是同一家银行的银行办理的ETC,银行也有权限将旧车主的信息注销。不同银行彼此间是不能查看或者更改用户资料的。
其实造成这样的漏洞,车管所等部门在服务方面还做得不够完善。车主在办理ETC时,银行说自己没有权限注销旧车主的信息,而去ETC部门办理也要很多繁琐的手续,新车主无缘无故要为旧车主的不管不顾买单,这是一种病态的服务模式。相关部门与银行的合作应该加强,权限相互开放一些,消费者就不用被踢皮球。(文/)
回答者: 廖萱冰 | 2021-01-17
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