近日，浙江绍兴一车主郭女士向媒体反映：自己花费了21万多买下的奥迪Q3新车在行驶过程中经过上坡被自动刹停，当时自己根本来不及反应而后方还跟随有其他车辆，虽然这一幕没有造成事故，但也让郭女士心惊胆战，为何车辆会突然自动刹停？这是怎么回事？
据1818黄金眼报道，郭女士于上月底购买了一辆奥迪Q3，车辆价格为21万7千多，新车没开多久，但在1月15日驾驶过程中经过上坡路段时突然遭遇车辆刹停，而自己并没有踩刹车，车子就突然停车了，随后就这一问题郭女士与4S店取得联系，据绍兴联奥奥迪4S店提供的售前诊断报告显示，车辆一切正常。1月16日，车辆进行检测后也没有发现任何故障代码出现，因此4S店方面判断：车子行驶一半突然停车是车辆前部预警保护系统启动了。
4S店徐总经理表示：在路上没有人的情况下，车子的自动安全保护系统启动还有一个条件：在颠簸路面它的雷达也会感应到，当车速过快的时候，车子飘起来，实际上对驾驶员安全是有影响的，所以这种情况下会紧急制动，奥迪是以人为本的，客户的安全是最重要的，所以才设计了自动保护功能。
依据奥迪Q3车辆说明书显示，奥迪预警保护系统能够在系统条件允许的范围内针对前部碰撞发出警告并在需要时对汽车实施强制动。系统使用前部雷达感应器的数据并从车速约5公里/小时时起作用。当车速在约65公里/小时以下范围时，针对以下情况作出反应：当行人横向运动进行驾驶员的行车道；行人在驾驶员的行车道内与汽车同向前行。另外，当车速约在85公里/小时以下范围和250公里/小时以下范围时则有其他条件。
为了验证该说法，4S店徐总经理称：员工开着试驾车于事发路段测试了三次且均出现了“紧急制动”的情况，后来他们又开了郭女士的车子再做了测试，同样出现了“刹停”的情况。
针对4S店的说法，郭女士并不认可，郭女士表示试驾车和自己的车情况不一样，试驾车是加油继续走，而自己的车是直接停死了，加油门也不走，需要重新手动启动车辆。
4S店徐总经理指出，这个功能在车辆启动时会自动开启，如果郭女士无法接受这个功能可以在使用过程中手动将其关闭。
但郭女士认为她这辆车的系统和别的车不一辆，郭女士描述：有人经过或者有人在旁边的时候才会制动，关键是现在什么都没有都车辆就制动了，这不合理。郭女士担心高速减震带也有颠簸，其他路口也会经常有高低差，如果碰到减速带也会刹死自己无法解决。
对此情况，郭女士声提出退车或者换车的诉求，哪怕是自己加钱买其它系列的车也行。4S店的经理也表示，不管郭女士选择何种方案都可以协商着来。据相关的消费者保护法以及三包法，经过协商，4S店经理表示：如果换车需要车主承担购置税和保险，至于要补多少差价可以再做进一步协商。目前郭女士打算换车，不过暂未决定具体换哪一款车型，双方仍处于协商状态。
针对此事，汽车行业关注认为，自动安全保护系统的设计虽然很人性化话，不过，4S店在销量过程中应该明确告知消费者使用此功能的注意事项，以免发生不必要的争议。
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
据车质网统计，2019年10月共接到车主有效投诉信息8016宗，环比上涨7.9%，同比上涨28%，今年1-10月累计投诉量已突破70000宗。10月份汽车投诉榜单中，绝大多数车型投诉量环比呈现增长的趋势，法系、日系品牌汽车投诉量较上月有明显的涨幅。投诉量榜单前十中，法系品牌东风标致408再次霸榜。据数据显示，今年10月，东风标致408销量为1222辆，而10月的投诉量则达到了226宗，占销量的18...
日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书，内容提到：接县政府办公室通知，9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC，未安装ETC的车辆不予年检，安装ETC后再办理年检业务。针对此消息，博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称，县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检，车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与，自愿选择。此外，相关情况经过调...
最新内容
据最新消息显示，长安“KTV”系列第三款车型UNI-V将于今年3月下旬上市。长安UNI-V作为UNI系列的首款轿车，该车定位紧凑型轿车，主打四门轿跑车市场，此前该车已开启预售，其中顶配版售价为13.49万元，预计该车低配和中配的价格也不会太高。在外观方面，新车延续了UNI系列的家族式设计风格，整体偏向运动年轻设计风格，前脸采用无边界设计理念，倒梯形前进气格栅与狭长犀利的前大灯组合在一起，中网设计逐...
又一车企涨价！据五菱官方消息，五菱NanoEV价格有所调整，汽车行业关注从五菱汽车官网了解，目前五菱汽车已更新五菱NanoEV价格，调整后的售价区间为5.28-6.28万元，全系车型售价上涨3000元。对于此次价格调整，上汽通用五菱官方表示，五菱NanoEV价格有一定的调整，原因是自2022年1月1日起，国家实施最新的新能源汽车补贴标准，在2021年基础上退坡30%，新能源市场整体售价“上涨”，其...
近日，吉利官方发布了其2022年的最新规划，包括将推出纯电续航200km的插混车型、7纳米车规级芯片及全新的智能座舱系统。据报道，在新车方面，吉利将推出纯电续航可达200km+的“增程式”雷神动力车型，而目前吉利只有星越L推出了搭载雷神动力的版本，这套混动系统可实现百公里加速成绩7.9s，百公里综合油耗4.3L，最大续航1300km。行业人士猜测吉利今年要推出的插混车型很有可能就是吉利星瑞，不过，...
随着全球电动汽车领域的快速发展，越来越多的车企加大力度投资动力电池，近日，沃尔沃曝光最新电池计划。据媒体报道，由吉利控股的瑞典汽车制造商沃尔沃汽车宣布与电池制造商Northvolt将在瑞典哥德堡联合建立一个新的动力电池制造厂。全新工厂将于2023年开建，预计2026年开始运营，届时该工厂将对外提供3000个工作岗位。此外，该工厂建成后将专注为下一代纯电动沃尔沃和极星汽车开发最先进的电池，其潜在电池...
据媒体报道，2021年在洛杉矶车展首发的全新日产探路者（Pathfinder）国内专利图曝光。从国家知识产权局了解，目前国家知识产权局已公布了日产旗下全新Pathfinder的国内专利图，这一消息也进一步证实了日产Pathfinder有机会迎来国产。据介绍，全新日产探路者（Pathfinder）国产版车型定位7座中大型SUV，该车或在今年内落户东风日产并实现国产化生产，预计将在年底正式上市。事实上...
120 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
