您的位置: 老虎车网> 国内车市>凡尔赛抖动进展 车评人:不解决问题却解决提出问题的人

凡尔赛抖动进展 车评人:不解决问题却解决提出问题的人

来自:汽车行业关注作者:xiaoxin发布时间:2022-03-04

2021年12月8日,38号在社交平台上发布视频称,自己购买的雪铁龙凡尔赛存在发动机加速至4000转时会出现抖动现象,并认为此现象并不正常,随后厂家技术人员表示,新车行驶里程还未达到1500公里,变速箱还处于磨合阶段,因此会出现这一问题,建议38号在磨合期内轻柔驾驶。为了验证真假性,38号一夜之间将原本行驶里程652km开到了1500km,然而发动机抖动的现象并没有解决。

后来,厂家给出书面回复,认为车辆经过仪器检测,不存在异常抖动:在手动模式下,会有轻微抖动。在自动模式下,加油至4000转时会有轻微抖动。换而言之,厂家承认凡尔赛存在抖动,但并不认为抖动属于异常状况。对此问题,38号和厂家技术人员有过当面沟通确认,但是并没有给出解决办法和解释说明。

今日,38号再次在社交平台上发布关于凡尔赛抖动问题的后续,38号称“没等来厂家的技术解决方案,等来的却是对38号有组织歪曲事实的诋毁抹黑和对广大抖动车主的怠慢”。

38号在视频中表示,随着反映抖动问题的车主越来越多,车主们组建了一个抖动问题讨论群,而38号的一个朋友“奶油花卷”也在进入了这个凡尔赛车主群。后来,群里进来了一位东风雪铁龙品牌的员工,当群内车主聊到38号时,这位员工却公开诋毁38号。

image.png

image.png

38号表示,这位雪铁龙品牌员工在群里称“抖动的问题给38号解决了,最开始就是因为没有充值”、“技术专家过去了,先做的测试,专家也解答了,但是他就是不认”、“38号的车不是他自己买的”、“38号的车新车下赛道,连夜开到质保期”、“一开始他发预告的时候,没有给他联系充值”、“38号的车是因为暴力行驶过,车评人的歪很好找的”、“我们没把他当成一个公众人物,因为就是一个私人的车评,以赚钱赚流量为目的,口碑这块也差,所以公司没怎么理他”等等。

image.png

对于该员工在群里的言论,38号也一一进行回应。“抖动的问题给38号解决了,最开始就是因为没有充值”。38号回应称,厂家技术人员确认抖动问题的存在,随后这些技术人员跟领导开了会,最后给出一个“现象存在但不属于异常,建议车主读说明书”的答复。这叫解决了吗?读了几遍说明书,车该抖还抖。至于充值的问题,38号表示,无论是凡尔赛试驾车,还是自己买车测试凡尔赛,从头到尾自己都没有向厂家要过钱,也不可能找厂家要钱。如果有,请拿出证据。

“38号的车不是他自己买的”。38号回应称,凡尔赛就是自己买的,亲自打款给“奶油花卷”帮忙在成都4S店下定的,有当天的转账记录而且手续齐全。

image.png

“38号的车是因为暴力行驶过,车评人的歪很好找的”。38号称,如果因为暴力驾驶就出现抖动,那么凡尔赛的质量也太难以恭维了,而且自己之前测试的车辆基本买来直接下赛道,都没有出现抖动的情况。至于新车连夜跑到1500公里,是因为技术人员说1500公里以后动都就没有了,为了验证这个说法才连夜跑到1500公里的,但结果抖动并没有消失。

image.png

此外,38号称这位员工进去并不是为了给车主解决问题,而是为了解决提出问题的人。厂家员工进群后,要求车主们派出几名代表,与厂家技术人员进行电话沟通,但是拒绝将技术人员拉进群内与车主直接对话,在被车主们拒绝后,员工又提出第二种方案,在群内收集车主的姓名、电话以及车架号等信息,“奶油花卷”带头质疑这种售后方式,并拒绝提供个人信息,而后在奶油花卷未提供个人信息的情况下,花了一个周末的时间查明其身份,并将其定义为“明显过来捣乱的”。此后,当车主质问抖动问题如何解决时,这位员工却直接退群了!

38号在视频中明确表示,凡尔赛抖动的问题没完,而且鉴于厂商这种恶劣的行径,自己也会采取另一种方式继续反击。

image.png

此前,38号将凡尔赛评为“最没有担当的车”。38号表示,凡尔赛打出了“重塑B级新标杆”的口号,更被赋予了通过走量帮助品牌翻身的使命。然而,通过评测后,凡尔赛与厂家宣传的预期相差甚远,且产品硬伤一大堆,而且在此之后,非但没有等来厂家改善这些问题态度,反而招致了有史以来规模最大的谩骂和攻击。与此同时,还包括了厂家公关部员工亲自下场进行攻击和抹黑。为了以正视听,并为自己的观点负责,在评测之后自费购买了凡尔赛,随后又发现了更加严重的产品问题。

2021年9月23日,雪铁龙凡尔赛C5X正式上市,售价区间为14.37-18.67万,新车凭借个性的造型和较为丰富的配置在市场上收获了不少好评,甚至打出了“重塑B级新标杆”,被视为想通了品牌的“翻身之作”。数据显示,20219-12月凡尔赛销量分别为513辆、1530辆、5037辆、5060辆,特别是11月和12月,连续两个月销量超过5000辆,一度被认为雪铁龙乃至神龙汽车的“救世主”。不过,或许是受到假期的影响,20221月凡尔赛销量跌至3188辆,虽然仍然是雪铁龙品牌销量最高的车型,但这是否是凡尔赛下坡路的开始,后市自然会有答案。

image.png

从现有信息来看,凡尔赛抖动并非个例,因为投诉网站以及车友圈也有车主在反馈,而38号所述广大车主成立了凡尔赛抖动群,也是侧面证实了普遍问题的存在。另外,厂家也明确表示凡尔赛抖动的存在,但是并不认为属于异常情况,而38号作为抖动事件率先公开的网上的车评人,此次事件已经引起了不小的影响,如果厂家不积极解决此事,势必会影响到品牌名誉以及产品销量。目前,东风雪铁龙官方账号下已有不少网友在议论此事。

更多网站功能:汽车大全汽车报价汽车资讯网

如系本站原创文章,转载请注明出处:qi-che.com。

更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号:

声明:

·凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章,转载请注明出处:qi-che.com。

·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请即与qi-che.com联系,本网将迅速给您回应并做处理。

邮箱mail@qi-che.com

处理时间:周一—周五 9:00—18:00

网友评论仅提供其表达个人看法,并不表明本网站立场

相关阅读

  • 2019皮卡全国解禁最新消息,取消皮卡进城限制意味着皮卡解禁?

    汽车行业关注 吴济平

    随着中国汽车市场新车销量持续下滑,传统乘用车(轿车、SUV、MPV)的需求下降,一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日,国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案(2019-2020年)》,除逐步取消限购规定促进汽车消费外,皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示,鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制,充分发挥皮卡客货两用功能。...

  • 10月汽车投诉排行榜:日系投诉量大涨,飞度发动机异响成通病

    据车质网统计,2019年10月共接到车主有效投诉信息8016宗,环比上涨7.9%,同比上涨28%,今年1-10月累计投诉量已突破70000宗。10月份汽车投诉榜单中,绝大多数车型投诉量环比呈现增长的趋势,法系、日系品牌汽车投诉量较上月有明显的涨幅。投诉量榜单前十中,法系品牌东风标致408再次霸榜。据数据显示,今年10月,东风标致408销量为1222辆,而10月的投诉量则达到了226宗,占销量的18...

  • 未安装ETC车辆不予年检?河北博野:检测站工作人员理解有误

    汽车行业关注 吴济平

    日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书,内容提到:接县政府办公室通知,9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC,未安装ETC的车辆不予年检,安装ETC后再办理年检业务。针对此消息,博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称,县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检,车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与,自愿选择。此外,相关情况经过调...

最新内容

  • 某新势力被强制执行1.2亿!

    汽车行业关注 2024-08-21

    天眼查信息显示,8月20日,天际汽车销售(长沙)有限公司新增一则被执行人信息,执行标的1.25亿余元,涉及上海汽车贸易有限公司与其相关买卖合同纠纷案件,执行法院为上海市第一中级人民法院。同一日,天际汽车销售(长沙)有限公司新增一则限制消费令,申请人为科大智能(合肥)科技有限公司,执行法院为长沙市望城区人民法院,原因是该公司未按执行通知书指定的期间履行生效法律文书确定的给付义务。天际汽车销售(长沙)...

  • 被南方电网拉黑!长城汽车致歉

    汽车行业关注 2024-08-21

    8月21日,长城汽车在官方微博发布《长城汽车股份有限公司关于南方电网供应链平台009号公告的说明》。长城汽车在公告中表示,在2022年11月招标中,长城汽车中标35台坦克500车型。在车辆交付过程中因工作疏忽,出现了交付物与标的物存在差异的情况。发现该问题后,经与南方电网确认,长城汽车已对差异部分进行了补偿,并对此给南方电网带来的不便致以诚挚的歉意。此前一日,长城汽车被南方电网“拉黑”事件在网上引...

  • 欧盟对华电车反补贴调查终裁!多方坚决反对

    汽车行业关注 2024-08-21

    8月21日,中国汽车工业协会(下称“中汽协”)发文称,坚决反对欧盟委员会(下称“欧委会”)对华电动汽车加征高额关税,其认为该仲裁信息严重歪曲中国电动车产业事实,因此表示强烈不满和坚决反对。中汽协指出,欧委会对中国电动汽车征收高额反补贴税,给中国企业在欧经营及赴欧投资带来极大风险和不确定性,损害了中国企业在欧经营和赴欧投资的信心,将对带动欧盟汽车产业发展、增加欧盟当地就业机会、实现绿色可持续发展带来...

  • 小鹏汽车第二季度财报发布

    老虎车网 2024-08-21

    8月20日,小鹏汽车对外公布今年二季度财务数据。据财报数据显示,二季度小鹏汽车总销量为30,207辆,与去年同期23,205辆相比增加了30.2%。今年第二季度总收入为人民币81.1亿元,与去年同期相比增长60.2%。值得一提的是,虽然二季度小鹏汽车的销量和总收入都实现了同步增长,但依旧还没有摆脱亏损的命运。二季度调整后每股亏损0.65元,净亏损12.2亿元。与上年同期相比有所收窄,去年同期净亏损...

  • 惠州某地下停车场车辆起火!官方辟谣

    老虎车网 2024-08-21

    8月19日,理想汽车法务部发文称:8月19日上午,广东省惠州市惠城香榭园小区地下停车场发生一起火灾事件。事件发生后,各网络平台出现大量涉及“理想汽车充电起火”的谣言。同时,官方还配图了一张关于网络流传的截图,从截图内容来看,有网友在个人的社交平台留言称:该火灾是地下室理想电车着火,烧了几辆车。据了解,该火灾发生在8月19日,惠州市惠城香榭园小区6号楼负一层的停车场,从网络曝光的视频及图片可以看到,...

汽车行业关注是了解中国汽车品牌,汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯,助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。

用车养护

品牌选车

    选择品牌
      选择车系

      返回qi-che.com首页

      汽车行业关注

      报导汽车行业资讯,深挖车界猛料

      老虎车网

      新鲜汽车资讯,实用车主指南

      买车顾问

      好玩、好看、有用才是我们的基本诉求