据多家媒体报道，不少车主在投诉平台、社交媒体反映自己购买的一汽丰田RAV4荣放车辆在购车一年左右的时间就出现车门螺丝生锈、车漆鼓包甚至开裂的情况，有的甚至提车不足半年就已生锈。据车质网显示，2025年2月一汽丰田RAV4荣放车型投诉量位居第八，主要投诉原因是车身生锈、变速箱异响。
综合车主的反馈来看，RAV4荣放生锈的部位还真不少。首先是车门顶部胶条下的螺丝，这是生锈的“重灾区”。不少车主反映，这些螺丝在购车一年左右就开始出现锈迹，有些甚至提车不到半年就中招了，同时4S店对此的解决方法大多是更换生锈的螺丝，这让车主很是不满。
底盘传动轴的生锈问题也不容忽视。有车主表示，自己的RAV4荣放行驶里程并不高，平时也很注意保养，可底盘传动轴却出现严重生锈的情况，4S店给出的理由是和停车的环境有关，大概率是太潮湿导致氧化，车辆即使在质保期内仍需要自费处理。
除了车门和底盘外，座椅骨架、防撞梁等处也存在生锈的情况。
从地域来看，无论是南方潮湿多雨的地区，还是北方干燥寒冷的地区，无论是内陆城市，还是沿海城市，都有RAV4荣放生锈的案例，说明生锈问题并非受到地域环境的影响，而是车辆本身可能存在一些潜在的质量隐患。有车主表示，生锈问题已经反馈厂家客服，但是处理不积极，希望同类问题得到厂家足够重视。
有律师表示，消费者维权首先要确认生锈是否由外部因素(如碰撞、涉水等)引起，还是属于车辆本身的质量问题。其次，尝试与经销商沟通协商，如果车辆仍在质保期内，厂家或经销商有义务免费修复质量问题。如果协商无果，可通过第三方平台提交投诉，或向当地消费者协会投诉，也可向市场监管部门举报，最后可诉诸法律途径。
RAV4荣放为一汽丰田旗下紧凑型SUV，在国内一直有很高的关注度。销量显示，2023年RAV4荣放在国内销量18.2万辆，2024年为19.3万辆，2025年1-2月累计销量2.52万辆。
此前，多家车企也被央视315曝光。例如江淮汽车，在2013年被315晚会曝光生锈问题后，开始采取一系列积极措施，主动向国家质检总局提出召回申请，召回2008年11月15日至 2011年12月31日期间生产的117072辆同悦轿车，并对召回车辆进行免费检查，为已出现严重锈蚀的车辆免费更换改进后的车身部件，对未出现锈蚀的车辆注入防护蜡等防锈措施。
与之形成鲜明对比的是一些合资品牌，像丰田、本田等它们在面对质量问题时，往往有着成熟的应对机制。一旦发现问题，会迅速启动召回程序，向消费者公开致歉，并详细说明问题原因、解决方案和整改措施，让消费者感受到他们的诚意和担当。
从这些不同车企的应对案例中可以看出，车企在面对质量问题时，积极主动的态度至关重要。积极应对，不仅能解决消费者的实际问题，还能重塑品牌形象，挽回消费者的信任，而消极拖延，只会让问题越闹越大，最终失去消费者的支持，在激烈的市场竞争中被淘汰。
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书，内容提到：接县政府办公室通知，9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC，未安装ETC的车辆不予年检，安装ETC后再办理年检业务。针对此消息，博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称，县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检，车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与，自愿选择。此外，相关情况经过调...
今年以来，一直在新能源汽车领域动作频频的恒大，近日又因大规模、高标准的人才招募再度引得市场关注。9月9日，恒大新能源汽车全球研究总院启动全球招聘，计划招聘8000名新能源汽车产业世界顶级专家和技术精英，工作地点遍布中国、瑞典、德国、英国、荷兰、奥地利、意大利、日本、韩国等九个国家。造车狂人恒大“逆势揽才”今年的汽车行业可谓是日渐趋寒，无论是传统汽车业的领头羊如福特、通用、大众等车企动辄上千人的裁员...
最新内容
近日，在4月北京车展上，零跑汽车Lafa5Ultra上市。新车定位纯电运动跑车，共推出 500Ultra和600Ultra两个版本车型，售价区间为11.88万至12.48万元。零跑汽车Lafa5Ultra作为Lafa5系统的高配车型，在驾控、智能配置及外观方面都进行了升级。外观方面，新车在现款车型外观的基础上，新增官改运动套件。外观整体设计延续了家族化设计语言，前脸搭配封闭式格栅及贯穿式...
5月5日，鸿蒙智行发言人针对近日网传享界S9零重力座椅的相关视频发布了情况说明。官方表示，已第一时间核实现场情况、开展全面技术复盘与多场景安全测试。其指出鸿蒙智行部分车型配备二排零重力座椅，均具备防夹功能，系统会实时感知座椅受力变化，达到触发阈值即停止动作并回弹防护。经技术核验，网传视频场景未达到防夹功能触发阈值。与此同时，官方还表示在零重力座椅工况设计上，还设置了多重安全防护保障乘员安全。例如当...
当地时间5月3日，加州弗里蒙特工厂的生产线上，最后一辆特斯拉ModelX缓缓下线，正式宣布停产。据特斯拉员工StevePennewell在社交平台发文表示，最后下线的ModelX车壳布满员工签名，后续将喷涂专属“石榴红”车漆，并加装专属中控台铭牌，以典藏级ModelXPlaid身份留存纪念。2012年，特斯拉首次发布ModelX概念车，便以独特的跨界定位和科幻感的鹰翼门设计惊艳全球。2015年量产...
日前，上海市第一中级人民法院（以下简称“上海一中院”）公开宣判上海汽车集团股份有限公司（以下简称“上汽集团”）原副总裁陈德美受贿、为亲友非法牟利一案，对被告人陈德美犯受贿罪，判处有期徒刑十一年六个月，并处罚金人民币三百万元；犯为亲友非法牟利罪，判处有期徒刑一年六个月，并处罚金人民币五十万元，决定执行有期徒刑十二年，并处罚金人民币三百五十万元；犯罪所得财物及其收益予以追缴，上缴国库。经审理查明：20...
在北京车展前夕，前荣耀CEO赵明以千里科技联席董事长的身份，完成了他在汽车圈的首次亮相，正式发布千里科技联合北汽集团打造的品牌——游心（PALLADE）。首先来了解一下千里科技，对于千里科技，大部分人可能都没听过，但是说到力帆汽车，就耳熟能详了。没错，千里科技的前身就是力帆汽车。千里科技总部位于重庆市，前身是成立于1992年的力帆股份，力帆股份于2010年在A股上市，后因盲目扩张等原因陷入巨额负债...
6488 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
