3月22日,蔚来法务部在微博发文称,某车企员工造谣蔚来经营状况被公安机关处罚。蔚来法务部表示:“近期,蔚来监测到某网络账号在评论区以蔚来员工身份捏造和散播与蔚来经营情况有关的谣言。蔚来报警后,公安机关迅速锁定违法人员并调查确认该违法人员为其他车企员工,该车企员工对违法行为供认不讳,公安机关认定其虚构事实扰乱公共秩序,并对其进行行政处罚。”
在这则博文中,蔚来法务部并没有说明具体是哪家车企的员工。对此,蔚来副总裁马麟在这则博文的评论区表示:“最近还会有其他车企员工造谣抹黑蔚来的案例发布。下一次可能就直接点名了。”
值得一提的是,昨日,蔚来法务部还通报了多名黑公关抢发黑文被立案调查,并向公众公布数起造谣抹黑及黑公关抢发黑文案的违法案件进展。
(1)造谣蔚来换电经营的黑公关自媒体被立案和禁言:近日,蔚来和宁德时代签署战略合作协议,构建覆盖全系乘用车的换电网络。蔚来与宁德时代的战略合作标志着换电模式进入全新阶段,蔚来换电网络将扩展到更多区域,更好地服务用户。在此期间,“非常巧合”但“意料之中”,网上立刻出现大量涉及换电运营的抹黑谣言。3月20日,自媒体账号“途说汽车”无中生有捏造传播数百用户因为换电权益连夜围堵蔚来办公室的谣言,随后迅速传播,对此我们已报警,目前该侵权账号已被禁言。3月14日,网络账号“互联网料哥”罔顾蔚来换电站已基本实现无人值守的事实,称蔚来换电站运维需要数万人,以此恶意攻击蔚来换电模式,我们已经报警,公安机关已立案并锁定违法人员。
(2)多名黑公关不慎“抢跑”发布抹黑蔚来文案被立案调查:继近期通报过的“鹿姐说车”失误提前发布造谣黑文案被立案调查、“69云购车 | 蔚来”造谣被公安机关处罚后,我们监测到又有多名黑公关“抢跑”发布造谣抹黑蔚来文案,意图在蔚来ET9正式交付时对蔚来品牌和旗下产品进行恶意攻击,我们均已报警,公安机关已立案调查。
近年来,随着新能源汽车行业的快速发展,市场竞争也不断加剧。在这样的背景下,越来越多的车企开始在自身品牌名誉维护方面投大力度,多家汽车品牌均将“法务部”账号从幕后推向台前,以更为强硬的方式攻破恶意抹黑信息,法务部门的存在感也由此变得越来越高。以“蔚来法务部”为例,自打成立以来,蔚来法务部在维权方面的行动一直不断,自进入2025蛇年春节以来,面对网络恶意谣言和侵权行为,蔚来法务部更是频繁在微博发文通报并对抹黑等不当行为进行反击,以此维护公司的合法权益。
事实上,在信息爆炸的时代,参差不齐的信息质量令大家获取全面信息变得越来越难,导致信息的真伪和价值难以辨别,尤其是在新能源汽车市场热度不断攀升之际,网络谣言和黑公关事件频发,部分媒体为吸引流量、赚取收益,不惜炮制网络谣言造成网络谣言传播,而一旦恶意谣言被广泛传播,品牌的形象和声誉也将造成极大的损害。但正如蔚来法务部所说的:“网络不是法外之地,任何意图通过黑公关或水军手段,损害企业合法权益、新能源行业健康发展和国家整体良好营商环境的违法犯罪行为,终将受到法律制裁,其幕后黑手也终将遭到反噬。”
昨日,蔚来法务部指出:“近一年来,蔚来法务部已陆续公布数起警方侦办涉蔚来谣言案件,多名违法人员已被行政拘留和处罚,同时多名违法人员在诉讼中败诉被法院认定侵权。目前还有多起违法案件公安已立案,部分案件警方已抓获或锁定违法人员,案件正在调查当中。另有十余起案件正在民事诉讼当中。”而在今日博文中,蔚来法务部再次强调:“网络不是法外之地,无论是主动发布还是转发谣言,抑或在评论区造谣、传谣,均是违法行为。”
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