孙女士跟自己的家人到4S店购置新车，按理说新车应该是不会出现什么问题的，可是没想到刚提车开出门故障灯就亮了，检测之后连原因都不知道是什么，到底是怎么回事呢？
今年6月28日，来自江苏淮安的孙女士跟她的另外两个家人在一家名为宏宇一汽奔腾4S店里提了三辆奔腾X40汽车。
据孙女士介绍，当时手续都已办好，跟4S店也约好提车的时间。提车刚开出门，车上的故障灯亮了，因为孙女士是新手，当时就没有多大在意，心想着新车刚提出来应该不会有什么问题。
车子开了一段距离之后，车上的故障灯还是亮的，孙女士便打电话给4S店询问情况，4S店告诉孙女士车子是没问题的，可以放心开。但是故障灯一直亮着孙女士不放心，最终4S给出的答复是车子忘记升级，让孙女士把车开回4S店进行升级。
第二天孙女士便把车子开到4S店，4S店对车子进行升级，但是等了很久，最后催促的时候，工作人员直接把电脑拔了并告知孙女士车子已升级完毕，可以放心使用了。
但是孙女士把车子开出大概10分钟后，车上的故障灯又亮了，孙女士立刻打电话给4S店，询问“明明已经升级了为什么故障灯还是亮的”。
4S店告诉孙女士，总公司说这个是不影响驾驶的，总公司认为可能是某个零部件出现了问题，导致故障灯亮着，可能需要更换零部件。
![5]PA]P)WI7{PHR(VR920](O.png](http://imgcdn.qi-che.com/qichehoutai/uploadfile/ueditor/image/201907/9d609d8521.png "1562745776697950.png")
孙女士认为这是新车，才开多久就要换零部件，孙女士不愿意。同时，孙女士的哥哥也称他的车子故障灯也亮了。
购置了三辆车居然有两辆车出现问题，对此，记者也拨通了4S的客服电话。该店的客服表示，车子有没有问题肯定是要检测的，具体的问题目前是不清楚的，要到售后检测才知道。具体问题销售部这边是不清楚的，如果出现什么问题，按国家三包法走就可以了。
![60E{0_DS%4MI)V1G[{3F]2R.png](http://imgcdn.qi-che.com/qichehoutai/uploadfile/ueditor/image/201907/02e043f983.png "1562745786203475.png")
孙女士表示，4S店现在就是避重就轻的态度，把车子开过去维修，但是维修后车子故障灯亮的具体问题在哪都不知道，4S店建议更换零部件，但是这是新车，孙女士坚决不同意。因此，孙女士要求4S店要么退车，要么换车。
小编经过查询后发现，奔腾X40这款车故障灯常亮的问题不是少数，在车质网上这个问题已有多位车主反映这个问题，该车型17款出现问题最多，而18款相对少了很多。
对于这件事情，4S店也未作出任何表示，只愿意为孙女士更换零部件。对此，孙女士表示将会一直走到底，直到这件事情解决为止。后续进展，我们将持续关注。
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书，内容提到：接县政府办公室通知，9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC，未安装ETC的车辆不予年检，安装ETC后再办理年检业务。针对此消息，博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称，县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检，车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与，自愿选择。此外，相关情况经过调...
今年以来，一直在新能源汽车领域动作频频的恒大，近日又因大规模、高标准的人才招募再度引得市场关注。9月9日，恒大新能源汽车全球研究总院启动全球招聘，计划招聘8000名新能源汽车产业世界顶级专家和技术精英，工作地点遍布中国、瑞典、德国、英国、荷兰、奥地利、意大利、日本、韩国等九个国家。造车狂人恒大“逆势揽才”今年的汽车行业可谓是日渐趋寒，无论是传统汽车业的领头羊如福特、通用、大众等车企动辄上千人的裁员...
最新内容
7月9日，一汽-大众全新速腾L首发亮相。作为现款速腾的换代车型，速腾L采用全新的造型设计风格，针对外观/内饰以及动力进行全面升级，车身尺寸明显加长，新车预计将于三季度上市。作为参考，现款在售速腾指导售价区间为12.79-17.29万元。外观方面，全新速腾L采用全新的设计风格，窄条幅式前格栅与两侧大灯组融为一体，大众品牌Logo位于中间，下方包围采用较为夸张的大嘴獠牙造型，两侧边缘为进气导流槽，有着...
天眼查信息显示，7月4日，爱驰汽车有限公司新增一则股权冻结信息，股权所在企业为上海亿维新能汽车研发有限公司，冻结股权数额为10亿人民币，冻结期限自2025年7月4日至2028年7月3日共3年，执行法院为上海市黄浦区人民法院。需注意的是，7月3日，爱驰汽车有限公司新增了16则股权冻结信息，股权所在企业均为爱驰汽车有限公司，执行法院为上海市黄浦区人民法院，冻结期限自2025年7月8日至2028年7月7...
7月8日晚，在享界用户之夜上，鸿蒙智行——享界品牌车标正式发布。据官方介绍，鸿蒙智行五个界车标均采用家族化六边形设计，五个界车标外轮廓都一样，用六边形无限拼接出宇宙的轮廓。本次发布的享界车标设计灵感来源于“寰宇之星”，同样采用鸿蒙智行家族化六边形外轮廓进行设计，运用白银比例与G3曲率重构了视觉节奏，车标中心采用双层设计，上层星芒向外舒展，如星光漫射；中央镶嵌“STELATO”字母标识；下层采用微米...
截至7月9日，日本汽车公司丰田、本田、日产6月在华新车销量已全部出炉。据日本共同社报道，6月丰田汽车在中国市场新车销量为15.77万辆，同比增长3.7%，连续5个月同比增长。此外，日产中国销量也有所增长，6月日产汽车中国区含乘用车和轻型商用车两大事业板块在内的销量为5.38万辆，同比增长1.88%，这是日产中国自去年3月至今累计15个月以来首次实现增长。相比于丰田汽车和日产汽车，6月本田汽车在华销...
7月8日，奇瑞风云A9L正式上市，新车共推出4款配置车型，价格区间为14.99-20.79万元，超级置换抢购价为13.99-19.79万元。综合此前报道，风云A9L基于全新E0X平台打造，定位中大型轿车，采用插电混合动力，CLTC纯电续航230公里，提供四座版和性能版等多种版本车型。奇瑞风云A9L量产版于2024年10月发布，车头采用封闭式设计及贯穿式灯带，配备有细长的大灯组，大灯灯组配有贯穿式横...
5863 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
