您的位置: 老虎车网>国内车市>岚图FREE出故障车主退车遭拒,官方回应:正协商中

岚图FREE出故障车主退车遭拒,官方回应:正协商中

来自:汽车行业关注 作者:泽华 发布时间:2022-01-27

新车购买才一个月就出现各种故障问题确实令人觉得闹心。近日就有车主张先生在网上发布视频表示:自己购买的岚图FREE新车才一个月就出现了动力、方向丢失,行驶中趴窝的故障问题,因此提出退车要求,但遭到厂家的拒绝,一番沟通下来仍然无果,车主张先生决定向厂商维权。

WechatIMG5576.jpeg

车主张先生发布的岚图FREE提车一个月“趴窝”视频

据财经网汽车报道,张先生称自己购买的岚图FREE新车仅行驶了一个月就出现了各种故障问题,张先生表示自己在一次行驶过程中电控及高压继电器故障导致车辆断电、动力丢失方向丢失,因此张先生认为车辆存在巨大的安全隐患。

WechatIMG5572.jpeg

另外张先生在视频中表示:他的车辆故障情况符合新三包法规免费退换车标准,但厂家却回复不符合三包法规退换标准,只提供换损坏配件的维修方案。岚图汽车则表示:此用户的情况不适用于国家三包政策规定。我们正在积极协商解决用户问题。

张先生不认可该做法并提出质疑:“岚图高管们,假如你买一台新车,一个月出现核心三大件故障,已严重危及驾乘人员人身安全”,为此张先生表示他将维权到底。

WechatIMG5578.jpeg

目前岚图汽车相关负责人已做出回应表示:用户张先生的车辆目前车辆还在维修,岚图正在与张先生一起商量后续的解决方案。针对个别用户在用车过程中遇到的问题,岚图汽车高度重视,已第一时间成立调查小组,委派专业人员进行一对一跟进处理。

截止目前,双方暂未达成一致协议。

据汽车行业关注此前报道,岚图FREE是东风汽车高端新能源品牌东风岚图旗下的首款车型,岚图FREE2021619日上市,20218月开启交付,该车共推出纯电版和增程版两种动力车型,售价分别为33.36万元和31.36万元,其中纯电版NEDC续航里程长达500公里,而增程版NEDC续航里程长达860公里,同类别最长,据了解,这两款动力车型中,增程版的订单占总量的90%

640-1.jpeg

目前东风岚图旗下仅有岚图FREE一款车型在售,根据最新的数据显示,东风岚图FREE上市五个月销量为6431辆,其中202112月销量为3330辆。

今年121日,岚图汽车第10000辆量产车在岚图4.0数字工厂正式下线,从时间线上看,2020729日到20201218日,岚图仅用5个月的时间,完成从品牌发布到产品首发。从20201218日到2021619日,岚图FREE仅用6个月完成产品首发到正式上市,并创新性首创纯电 增程的双动力解决方案。从2021630日岚图FREE首辆量产车下线,到2022121日,岚图用205天完成从110000辆的量产成绩,可见其速度之快。

eac4b74543a982263a569aff4b127c084890ebea.jpeg

目前岚图汽车第二款车型梦想家也已在广州车展上亮相,这是岚图旗下首款纯电动MPV,新车将于今年年中上市。此外据岚图汽车产品规划,未来三年岚图汽车将形成跨SUVMPV、轿车的三大品类矩阵,并每年至少向市场投放一款新车。


更多网站功能:汽车大全汽车报价汽车资讯网

如系本站原创文章,转载请注明出处:qi-che.com。

更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号:

声明:

·凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章,转载请注明出处:qi-che.com。

·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请即与qi-che.com联系,本网将迅速给您回应并做处理。

邮箱mail@qi-che.com

处理时间:周一—周五 9:00—18:00

网友评论仅提供其表达个人看法,并不表明本网站立场

相关阅读

  • 2019皮卡全国解禁最新消息,取消皮卡进城限制意味着皮卡解禁?

    汽车行业关注 吴济平

    随着中国汽车市场新车销量持续下滑,传统乘用车(轿车、SUV、MPV)的需求下降,一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日,国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案(2019-2020年)》,除逐步取消限购规定促进汽车消费外,皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示,鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制,充分发挥皮卡客货两用功能。...

  • 10月汽车投诉排行榜:日系投诉量大涨,飞度发动机异响成通病

    据车质网统计,2019年10月共接到车主有效投诉信息8016宗,环比上涨7.9%,同比上涨28%,今年1-10月累计投诉量已突破70000宗。10月份汽车投诉榜单中,绝大多数车型投诉量环比呈现增长的趋势,法系、日系品牌汽车投诉量较上月有明显的涨幅。投诉量榜单前十中,法系品牌东风标致408再次霸榜。据数据显示,今年10月,东风标致408销量为1222辆,而10月的投诉量则达到了226宗,占销量的18...

  • 未安装ETC车辆不予年检?河北博野:检测站工作人员理解有误

    汽车行业关注 吴济平

    日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书,内容提到:接县政府办公室通知,9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC,未安装ETC的车辆不予年检,安装ETC后再办理年检业务。针对此消息,博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称,县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检,车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与,自愿选择。此外,相关情况经过调...

最新内容

  • 21万多购奥迪Q3上坡被自动刹停!4S:这是以人为本

    汽车行业关注 2022-01-28

    近日,浙江绍兴一车主郭女士向媒体反映:自己花费了21万多买下的奥迪Q3新车在行驶过程中经过上坡被自动刹停,当时自己根本来不及反应而后方还跟随有其他车辆,虽然这一幕没有造成事故,但也让郭女士心惊胆战,为何车辆会突然自动刹停?这是怎么回事?据1818黄金眼报道,郭女士于上月底购买了一辆奥迪Q3,车辆价格为21万7千多,新车没开多久,但在1月15日驾驶过程中经过上坡路段时突然遭遇车辆刹停,而自己并没有踩...

  • 全年销1050万辆!丰田蝉联全球最大汽车销售商

    汽车行业关注 2022-01-28

    1月28日,丰田汽车对外发布了2021年12月以及2021年全年产销数据。数据显示,2021年12月丰田汽车全球销量为933260辆,同比下降5.5%,全球产量增至80.11万辆,同比增长6%,创历史新高,其中海外生产54万辆,日本本土市场减产2.2万辆仅生产26万辆,原因是疫情和芯片短缺影响,日本本土市场6座工厂停工。此外,丰田汽车还同步发布了2021年1月至12月的产销情况,丰田汽车全球汽车总...

  • 3年推10款电动车!长城汽车发布巴西市场战略

    汽车行业关注 2022-01-28

    1月27日,长城汽车在巴西圣保罗州举行“ARTE•FUTURO”巴西工厂交接暨战略发布仪式,这一交接仪式也意味着长城汽车正式接收原戴姆勒集团旗下的巴西伊拉塞马波利斯工厂,预计该工厂将于2023年下半年正式投产并实现年产能10万台。仪式会上,长城汽车还发布了长城汽车“2025战略”以及巴西核心市场详细的战略。据长城汽车发布的巴西核心市场战略,长城汽车计划未来两个周期内(长达10年)在巴西投资115亿...

  • 本田中国:2030年要卖80万辆纯电动车

    汽车行业关注 2022-01-28

    据日经中文网报道,Honda中国本部长井上胜史接受采访时透露,“力争到2030年销售80万辆纯电动汽车”。井上胜史强调称,“如果不能在推进电动化的中国赢得竞争,就将被全世界淘汰。我们要改变全部领域,今后5年将决出胜负”。在新能源汽车快速增长的背景下,偏于保守的日系品牌在电动化转型上颇为缓慢,鲜少有重磅车型推出,例如本田时至今日在中国也仅推出VE-1和M-NV两款产品,但是销量也并不理想,可能是快速...

  • Stellantis宣布将控股广汽菲克,结果被广汽“打脸”

    汽车行业关注 2022-01-28

    1月27日下午,Stellantis集团在官网宣布,计划将其在合资企业广汽菲克中所持有的股份占比从目前的50%提升至75%,广汽集团与Stellantis集团已同意交易的相关手续,但仍需经监管部门批准。然而,当晚广汽集团便发布了“打脸”公告。广汽集团在公告中表示:“广汽集团从Stellantis官方网站获悉其关于广汽菲克股权调整事宜的发布,此发布行为未经我方认可,双方尚未签署广汽菲克股权调整的正式...

汽车行业关注是了解中国汽车品牌,汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯,助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。

用车养护

品牌选车

    选择品牌
      选择车系

      返回qi-che.com首页

      汽车行业关注

      报导汽车行业资讯,深挖车界猛料

      老虎车网

      新鲜汽车资讯,实用车主指南

      买车顾问

      好玩、好看、有用才是我们的基本诉求