3月6日，69云购车|蔚来官方账号发布声明向蔚来汽车及广大网友致歉。
官方针对3月4日发布了不当信息进行了说明，指出经查该账户为公司兼职人员自行注册，发布信息为该员工擅自使用AI平台辅助生成。在发现后已经立即下架信息，对相关人员已做辞退处理。与此同时，69云购车还宣布为了向蔚来广大车车迷朋友表示最大的诚意，即日起至2025年4月30日，凡上海地区欲购买蔚来全车系的车迷朋友，69云购车将在购买成功后给予5000元现金补贴(限前100名)。
相关事件回顾，3月4日，“69云购车|蔚来”账号发布一条标题为“李斌直播破防：蔚来还能撑多久？”的文章，在网络引发大量的关注。内容中称是引用了蔚来李斌的话还发布了一些关于蔚来去年第四季度财报数据，但是值得一提的是，有网友指出近来蔚来CEO李斌并没有进行相关直播，也没有说过该文章内容的话语。甚至官方还尚未公布去年第四季度的财报。对此，不少网友直接喊话蔚来法务部，截止目前蔚来方面尚未对该事件进行回应。
汽车行业关注在网络查询到69云购车是万存汽车销售（上海）有限公司旗下的账号。该公司在上海2012年9月成立，公司经营范围有，汽车、汽车零部件、摩托车零部件、五金产品、电子产品、机械设备、仪器仪表的销售，汽车租赁，二手车经销等。
事实上，此次并非蔚来汽车首次遭遇网络不实消息攻击。1月蔚来法务部就发文指出，长期以来注意到经常出现大量账号在同一时间，通过有组织地发布、转载几乎相同的内容，对蔚来进行恶意诋毁和攻击，制造负面热搜、控制舆论。对此，已经排查并掌握一批账号的身份信息，并提起法律诉讼。与此同时，官方还公布了一些关于近期维权法律行动进展。为了更好的打击黑公关和网络水军，在2月初蔚来汽车发布了公开征集黑公关和水军线索的声明。官方表示：向社会公开征集黑公关和网络水军恶意攻击的线索和证据。对于经核实后被认定为有效的线索或证据，将依据其重要性，对提供者给予人民币1万元至100万元不等的奖励。
2月28日，蔚来法务部还对外公布一些网络账号发布关于蔚来和乐道品牌的不实言论向蔚来、蔚来用户和社会公众正式道歉的视频。此外，官方还特意指出网络账号“鹿姐说车”在智能电动行政旗舰蔚来ET9正式交付前，于2月22日9:09就已经发布了事先准备好的关于ET9交付的谣言及长篇抹黑文案，后立刻删除，对法律的无视和践踏令人发指！对此，已经报警，公安机关表示将深入开展调查，对待谣言滋事等不法行为将依法严厉打击。
对于蔚来法务部的打击黑公关和网络水军的力度，不少网友都纷纷表示支持。实际上，随着互联网的快速发展，信息的传播非常的迅速。不少博主为了博取流量，甚至会发布一些与事实相不符的消息，给车企的口碑带来一定的负面影响。对此，有业内人士建议，车企应该继续加大打击黑公关及水军的力度，不能让造谣的成本太低。
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